こんにちは！INDEXの食べ動く美容師がモットーの柴田卓です^ ^
僕のプロフィールはこちらですので是非ご覧下さい^ ^
昨日は2016年最後のサロンミーティングでした。
毎月１回行っていますが、取り組みの振り返りや効果測定を共有したり、先々の取り組みについて話し合ったりします。
店長の僕がほぼ仕切って進行しています。
必ずサロンの営業後にやるので、スタッフも疲れている中でやることになります。
当然集中力は散漫になりやすく、脳みその芯から考えるような事は無意識のうちに拒否しがちです。
『お客様の為だろーが！オラーーッ！！』
っと僕が言ったり、頭の中では分かってたとしても、みんなの脳みその奥を引っ張り出したり、盛んな意見交換を引き出すのはなかなか難しいものです(^_^;)
もちろんこういったミーティングでとても良い形を作れる管理者の方も沢山いると思いますがマジ尊敬します(>_<)
でも僕なりに考えるんですが、やっぱ内容や進行や質問の仕方次第だなと思っています。
集中力でいうと、例えば疲れててもゲームやレクレーションだと苦もなく夢中になり楽しめると思います。
脳みそを使う点でも、そういった楽しいことや好きなことなら一生懸命考えるしストレスでもない。
そういう事は拒否どころかむしろウェルカムですよね！
仕事内容と遊びの直結は難しいにしろ、好奇心に触れる内容だったり、接客の楽しさを知っていたり、技術者としての喜びは多少なりとも知っていると思うので、そういう部分を入れ込む仕切り側の工夫は必要だと思います。
それと何でもそうですが準備。
取り仕切る僕の準備もそうですが、僕がみんなにどれだけ準備してもらう環境が作れていたか？
更には準備と議題内容のバランス。
準備が少ないならば少ないなりに考えやすい議題にする、イメージしやすい議題にするなど、【準備と議題内容のバランス】は重要だと思います。
難しいですが、こういったミーティングがエンターテイメント的に作り込む事が出来ればと思っています。
楽しみまでいけば最高ですが、せめてやって良かったとかやりたいと思ってもらえるような感じにしたいとは思っています。
つまりは良いアイデアなどを引き出せるかは僕（やり方）次第！
という事も言えます(^_^;)
今はまだ赤点ですが、
『お客様の為』『スタッフの為』
にやっているので精進しなきゃなぁと思えた2016年最後のサロンミーティング終了後の思いでした^ ^
2017年も頑張ります！
12月半分終わりました！
12月は2016年締めくくりの月！
僕は毎年美容師として、皆様の髪の切り納めという事で、髪を通してしっかりと【2016年を締めさせていただく】という気合いと意気込みでおります！
ヘアスタイルを整えるのももちろんですがむしろ、
12月に関しては気持ちをスッキリとして新年を！
という面がかなり強いです^ ^
ありがたいことにかなりのご予約をいただけておりますが、まだ空きはございます。
特に平日は比較的取りやすく最終火曜の27日は営業しております！
また、『大感謝商品キャンペーン中！』なのでホームケアも感謝感謝のお値段となっております！
よろしければ2016年の締めくくりに髪を整えさせていただき、気持ちをスッキリとさせていただきたいと切に思っておりますので是非お待ちしております^ ^
【12月のお休み】
20日(火).22日(木).26日(月)は半休
12月31日〜1月4日
はお休みさせていただきますのでよろしくお願い致しますm(_ _)m
