こんにちは！INDEXの柴田卓です^ ^
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今夜は店内の見せ方というか見え方についての講習でした。
自分の店って、ずっといるとよく分からなかったり、思い込みになってしまってたりします。
お客様にとって良いなと思えたり、為になるかな思う情報を店内にポップやメッセージなどのアナログ発信してたりします。
でも、配置や見せ方で全然伝わらなかったり、何の気にも止まらなかったりします。
たまに、『え〜何で言ってくれなかったの〜もっと早く知りたかった〜』
みたいな事ってあるんですが、ポップなどでアナログ発信はしてたんだけどな〜という事もあります。
それは見せ方という伝え方が悪かったんです！
プチ知識や商品の紹介もお客様の髪を綺麗にしたり、健やかにするのに繋がるのであれば、お客様が分かるように伝えないと言ってないのと同じですもんね(^_^;)
めちゃめちゃいい勉強になりました^ ^
という事でいろいろバージョンアップして、毎回いらっしゃるのが楽しみになるように工夫したいと思います^ ^
